ข้อควรปฏิบัติในการจำหน่ายสินค้า
บรรจุภัณฑ์ – ควรมีการจัดทำบรรจุภัณฑ์ที่ดี
ฉลากสินค้า – ควรเป็นภาษาอังกฤษ มีรายละเอียดสินค้าที่ชัดเจน สถานที่ผลิต ส่วนประกอบในตัวสินค้า รวมทั้งคุณประโยชน์ที่ได้รับจากการบริโภค
คุณภาพและความปลอดภัยของสินค้า โดยเฉพาะสินค้าประเภทอาหาร หรือสินค้าที่ต้องสัมผัสอาหาร – ควรคำนึงถึงคุณภาพเป็นสำคัญ ควรแสดงใบรับรองมาตรฐานที่เกี่ยวข้องในคูหาของท่าน (ควรมีคำอธิบายเป็นภาษาอังกฤษหรือภาษาจีน) เนื่องจากชาวสิงคโปร์เน้นเรื่องคุณภาพและความปลอดภัยของสินค้า เช่น สินค้าของใช้ในครัวที่ต้องสัมผัสอาหารโดยตรงควรเป็นวัสดุ food grade ที่ได้รับการรับรอง
การตั้งราคาสินค้า – ไม่ควรตั้งราคาสูงมากนัก เนื่องจากชาวสิงคโปร์เดินทางไปเที่ยวประเทศไทยเป็นประจำ และรู้ราคาสินค้าในไทย ในการติดป้ายราคาสินค้าควรใช้กระดาษที่สวยงาม เพื่อการดึงดูดความสนใจของผู้บริโภค และควรเขียนให้ถูกต้องตามตลาดของสิงคโปร์ ตัวอย่างเช่น $10 / Piece
การค้าส่งในวันสุดท้ายของงานฯ – ผู้ซื้อในลักษณะค้าส่งของสิงคโปร์ มักจะมาสอบถามราคาค้าส่งหรือเหมาซื้อสินค้าในงานฯ ดังนั้น ผู้ประกอบการไทยควรตั้งราคาเผื่อขายส่งด้วย และหากไม่จำเป็นหรือไม่มีปัญหาในการขนย้ายสินค้ากลับไทย ผู้ประกอบการไทยไม่ควรลดราคาสินค้าของตนเอง เพื่อการลดปัญหาการนำสินค้ากลับไทย เนื่องจากจะทำให้ผู้ซื้อสิงคโปร์คิดว่าควรมาซื้อสินค้าในวันสุดท้ายของงานฯ เพื่อที่จะได้สินค้าราคาถูก ผู้ประกอบการไทยควรจำหน่ายสินค้าราคาเท่าเดิม แต่จัดโปรโมชั่น เช่น ซื้อสินค้า 1 ชิ้น แถมอีก 1 ชิ้น
การนำเสนอสินค้าในงานฯ – ผู้ประกอบการไทยจำเป็นต้องใช้ภาษาอังกฤษหรือภาษาจีน และควรมีมารยาทในการขายสินค้าที่ความสุภาพ ยิ้มแย้มแจ่มใส และมีวิธีในการนำเสนอที่น่าสนใจ เพื่อเป็นสร้างความประทับใจแก่ผู้ซื้อในงานฯ
ภาพประกอบ: Unsplash, Pexels, Canva